Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Identidad del Responsable

WhatsAPI, plataforma operada con el respaldo de Certerus (Sitios Regios), es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio https://whatsapi.app y de sus servicios asociados.

2. Marco Legal

Esta Política se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México, así como por las políticas de Meta Platforms, Inc.

3. Datos Personales Tratados

Podrán recabarse, entre otros:

  1. Datos de identificación y contacto del cliente empresarial.
  2. Datos de facturación.
  3. Datos técnicos y de uso de la plataforma.
  4. Datos de contactos finales cargados por el Usuario.

4. Finalidades del Tratamiento

  1. Prestación de los servicios de WhatsAPI.
  2. Gestión de cuentas, pagos y soporte.
  3. Cumplimiento legal y contractual.
  4. Seguridad y mejora del servicio.

5. Transferencias de Datos

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos ubicados en México y Estados Unidos, incluyendo Meta Platforms, Inc., exclusivamente para la correcta operación del servicio.

6. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición conforme a la ley mexicana, mediante los canales oficiales de WhatsAPI.